4月11日，我院参与上海世博会可口可乐项目社会实践的23名同学，在西安外事学院接受了由可口可乐上海分公司举办的培训活动。可口可乐世博会项目组副总经理潘秋生及可口可乐世博会其他部门代表亲临现场启动这次培训仪式。

培训开始，潘副总经理带有激情的向在座学员讲述可口可乐的发展历史，随后切入主题，向大家介绍了可口可乐在世博会上的美好愿景，希望大家本着“团结合作、富有激情”的服务理念，为所有顾客提供优质服务。随后他还强调，可口可乐公司不仅关注同学的工作表现，还将为大家提供良好的培训及实践平台。下午，可口可乐公司其他部门负责人，分别为同学们做了有关礼仪、食品安全等方面的培训。12、13日，他们还将为同学们讲解设备知识维护、现金管理、顾客投诉、紧急事件处理、人身安全等9个方面的培训。

西安财经学院行知学院

 2010年4月12日